1. Quem somos

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Esta Política de Privacidade descreve como a EG Estandes trata os dados pessoais dos usuários que acessam seu site e utilizam seus canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar no site ou fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

a) Dados informados por você

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• E-mail;

• Telefone e/ou WhatsApp;

• Empresa e cargo (quando aplicável);

• Dados relacionados a solicitações de orçamento, propostas ou contratos;

• Informações enviadas por meio de formulários de contato ou mensagens diretas.

b) Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;

• Informações sobre dispositivo, sistema operacional e navegador;

• Páginas acessadas, datas e horários de navegação;

• Cookies e identificadores de sessão.

c) Dados provenientes de terceiros

Quando aplicável, podemos receber dados de parceiros e plataformas utilizadas para marketing, análise de desempenho ou serviços digitais, sempre em conformidade com a LGPD.

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3. Para que usamos seus dados

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Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Atender solicitações de contato, orçamento e atendimento comercial;

• Elaborar propostas, contratos e acompanhar a prestação de serviços;

• Enviar comunicações institucionais, comerciais ou promocionais, quando houver consentimento ou base legal adequada;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;

• Aumentar a segurança, prevenir fraudes e melhorar a experiência do usuário;

• Realizar análises estatísticas e de desempenho do site, de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.

4. Compartilhamento de dados

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Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, formulários, ferramentas de marketing e análise);

• Parceiros e fornecedores envolvidos na execução dos serviços contratados;

• Autoridades públicas, quando necessário para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de órgãos competentes.

Em todos os casos, buscamos assegurar que os terceiros adotem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

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Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Memorizar preferências de navegação;

• Entender como o site é utilizado;

• Melhorar desempenho, conteúdo e experiência do usuário;

• Personalizar comunicações e anúncios, quando aplicável.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode impactar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

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6. Armazenamento e prazo de conservação

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Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, próprios ou de terceiros contratados. Mantemos os dados somente pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta Política;

• Atender exigências legais, regulatórias ou contratuais;

• Permitir o exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após esses prazos, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

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7. Direitos do titular de dados

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Nos termos da LGPD, você poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento;

• Obter informações sobre o compartilhamento de dados;

• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.

As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais de contato disponibilizados no site.

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8. Segurança da informação

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou destruição, incluindo controles de acesso, uso de credenciais e procedimentos internos de segurança da informação.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. O usuário também é responsável por proteger suas informações, utilizando dispositivos confiáveis e mantendo seus dados em sigilo.

9. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para páginas de parceiros, fornecedores ou plataformas externas. A EG Estandes não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas próprias de cada ambiente acessado.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legislativas, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada neste site.